Data da Última Atualização:
05 de novembro de 2025
A Eco Vida valoriza a sua privacidade e tem o compromisso de proteger seus Dados Pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei 13.709/2018.
Quais Dados Pessoais Coletamos
Coletamos os dados necessários para processar suas compras, entregar seus produtos e otimizar sua experiência na loja virtual.
| Tipo de Dado | Finalidade da Coleta | Base Legal (LGPD) |
| Identificação e Contato | Nome completo, CPF, e-mail, telefone. | Execução de Contrato (Venda e Entrega). |
| Endereço e Logística | Endereço completo de entrega (incluindo CEP de Belo Horizonte). | Execução de Contrato (Entrega Local). |
| Financeiro | Dados de pagamento (Cartão/PIX). | Execução de Contrato e Cumprimento de Obrigação Legal (Pagamento). |
| Comunicação/Marketing | E-mail para Newsletters, Histórico de Compras. | Consentimento (Opt-in do usuário). |
| Navegação (Cookies) | Endereço IP, Geolocalização (para fins de frete em BH), Páginas visitadas. | Legítimo Interesse (Melhoria da Loja e Serviço de Frete). |
Como Coletamos Seus Dados
Seus dados são coletados das seguintes formas:
Comunicação Direta: Ao entrar em contato conosco via e-mail ou WhatsApp (para suporte ou dúvidas sobre o pedido).
Ao se cadastrar: Para criar sua conta e realizar pedidos.
Ao finalizar a compra: Para processar o pagamento e gerar a Nota Fiscal.
Ao navegar no site: Através de Cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics) que melhoram a experiência de compra.
Uso e Tratamento dos Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Obrigações Legais: Para emitir notas fiscais e cumprir exigências fiscais.
Processamento de Pedidos: Para separar, embalar e enviar seus produtos.
Entrega Local (BH): Seus dados de endereço são cruciais para que a logística de entrega em Belo Horizonte seja eficiente e segura.
Comunicação: Para informar sobre o status do pedido, responder dúvidas e, apenas com seu consentimento, enviar promoções e novidades da Eco Vida.
Compartilhamento dos Dados
A Eco Vida não vende seus dados pessoais. Eles são compartilhados apenas com terceiros estritamente necessários para que a sua compra aconteça:
Ferramentas de Análise (Analytics): Para entender o tráfego da loja e otimizar a usabilidade (ex: Google Analytics).
Gateway de Pagamento: Para processar transações financeiras (ex: PagSeguro, Mercado Pago).
Plataformas de Envio/Logística: Para calcular o frete e realizar a entrega em Belo Horizonte.
Seus Direitos como Titular (LGPD)
Conforme o Art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los.
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar o fim do tratamento de dados desnecessários ou o descarte total dos dados que não precisamos mais (exceto os obrigatórios por lei, como notas fiscais).
- Revogação do Consentimento: Retirar a permissão para o tratamento de dados (como o envio de newsletters).
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo canal indicado abaixo.
Uso de Cookies
Utilizamos Cookies para:
- Funcionalidade: Lembrar itens no seu carrinho, manter seu login ativo.
- Análise: Entender como você usa o site para que possamos melhorá-lo (ex: quais categorias são mais visitadas).
Você pode, a qualquer momento, desativar os Cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Segurança dos Dados
Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou vazamento. No WordPress, isso inclui:
Controle de acesso restrito a colaboradores.
Uso de Certificado SSL (criptografia HTTPS).
Proteção por senha forte em sistemas de acesso.
Contato e Dúvidas (Encarregado de Dados – DPO)
Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos como Titular de Dados, entre em contato conosco:
Telefone/WhatsApp: (31) 9 8111-6678
E-mail: atendimento@ecovida.net.br